住客点评>>
-
好评酒店房间内设施很破旧,而且很脏。前台服务员态度很冷漠,对顾客很不耐烦。以后不会去了。
-
好评北戴河你发给个
-
好评环境一般,卫生有待改善
-
好评没有空调,居然没有空调。
-
好评条件只能说一分钱一分货,适合单身驴友,有品质要求的就不建议了。
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
上一篇: 因为被航企整,去哪儿要去整代理商了
下一篇: 中国企业纷纷进军全球酒店业
义乌瑞庭商务宾馆交通指南
瑞庭商务宾馆一家专业为商务人士量身打造的经济时尚宾馆,座落于义乌繁盛的商业地段—国际商贸区四期正对面,毗邻财源商场和商贸城繁盛商圈,去往火车站和机场交通也很便利,地处优越地段。房间配备设施齐全,设计新颖,独特,周到完善的服务让您体验到宾至如归的感觉,清静优雅舒适温暖的住宿环境是您商务出行、休息的选择之所。